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社会综合

铁路网评:保障旅客服务,生命安全至上

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时间回到19日17时左右,G422次列车运行至武汉至郑州东区间,列车员巡视车厢时发现一名旅客昏迷、牙口紧闭,多次呼唤无应答,其立即通知列车长,随后通过广播开始寻医。 同坐在该车厢的赵书斌发现情况后,迅速前往患病旅客处进行救助。此时,患病...

铁路网评:旅客出行安全,江山站有使命

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8月14日七时十分,在江山站成都东开往温州南的G1982次列车上,即将关门发车时,一名小女孩突然跑出车厢,千钧一发之际,江山站客运员崔登辉迅速上前,及时拉住了小女孩。当时,车站客运员与列车已联控关闭车门,客运员崔登辉在6号车门处组织发车,就...

铁路网评:小插曲下的用心服务,提醒旅客稳固摆放行李

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上海铁路局南京客运段官微情况说明:8月19日19时02分许,G7661次列车6号车厢行李架上一白色行李箱滑落,碰到行李架下方一女旅客的额头和手面,双手面各有一处擦伤。列车长及时到场处置,了解事发情况,安抚该女旅客情绪,并征求其意见,该旅客表...

突破“千万“旅客运输大关,连云港站积极开展保障服务

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为期62天的2024年全国铁路暑期运输进程已过大半,铁路在暑运中表现“热”力十足。据连云港市铁路办汇总消息,截至8月15日,高铁连云港站到发旅客总计1075万人次,比去年提前近20天突破千万大关。(人民网)铁路暑运还未结束,连云港站就已经完...

铁路网评:开学季,铁路这样做

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暑假接近尾声,开学在即,返校客流迎来了高峰。暑运叠加返校客流双重冲击下,铁路部门积极利用自身优势,主动对接各院校开学时间,最大化地根据需要灵活调配运力,争取让每一位学生都能顺利返校。同时随着互联网使用得越来越广泛,足不出户在手机上使用123...

铁路网评:事关学生票,铁路12306推出新举措

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暑假即将结束,大学生返程高峰即将来临,但是一票难求致使很多学生的返校行程按下暂停键,为了有效缓解这一情况,确保每一位学生踏上返校的步伐,铁路部门利用12306推出了新功能,以便及时调整列正运行方案,最大化的使用运力资源。自8月20日至9月8...

铁路网评:用心用情,温暖每一位旅客

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近日,浙江衢州站进站口安检工作人员王安琪在作业中发现了一名满头白发、神色困顿、行走困难的特殊老年旅客,便立即通知了“I浙里·衢州有礼”雷锋服务台工作人员。工作人员蓝晓梅听到呼叫后立即赶到安检服务区,第一时间接下这名特殊的老年人旅客,同时发现...

铁路网评:中欧班列为我国跑出“加速度”

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每经AI快讯,前7月累计开行11403列;7月开行1776列,连续3个月单月开行超过1700列;截至8月20日,中欧班列“东通道”满洲里、绥芬河、同江铁路口岸开行以来,累计通行量突破30000列……一串串数字,展现出中欧班列的“加速度”。 ...