更新时间:2025-08-08 17:00:27点击:
本网讯 2025年8月7日,是安徽省临泉县2025暑期大学生高铁志愿服务社会实践活动连续开展的第38天。
因受天气影响,8月7日下午,从太原开往温州北的 D3349次高铁晚点30分钟到达临泉站。而后,临泉站因多趟列车连续密集停靠,乘客检票进站频次增加,工作人员和大学生志愿者更加忙碌。
当班大学生志愿者亣盼、贾文凯、张梦婷等,配合车站工作人员,一边做好列车晚点乘客的思想工作,帮助想办法,建议大家理智应对,抓紧做好因误点转乘车次的改签事宜,一边热情服务一拨拨乘客有序进站。
整个下午,志愿者给乘客提行李、推轮椅、指导取票、接受咨询,维护进站秩序,热情服务一批又一批出行的乘客。
一对带着小孙女乘高铁去合肥的老年乘客,带着5个包包和2个大拉杆箱,进站不太方便。为方便老人和孩子安全进站,两名志愿者便立即上前帮忙,接过包包和拉杆箱,检票后,把他们送到2站台直到安全上车。两位老人非感动,再三致谢。
一趟趟列车缓缓离开临泉站,志愿者挥手告别,爱心满满。
18:10分,两名志愿者又把一位坐轮椅的82岁的老太太送上了去往合肥的高铁。为方便重点乘客进站,志愿者主动延迟了20分钟才下班。
当天,当班的大学生志愿者,还听取了老志愿者现场传授高铁志愿服务的一些细节、应当注意的一些问题等等,他们感到今年暑假高铁志愿服务社会实践活动收获满满。
由临泉县关工委指导,县委社工部、团县委组织的临泉县2025暑期大学生高铁志愿服务社会实践活动,将持续到8月底。活动使一批临泉籍大学生受到了锻炼,他们的优质服务受到了广大乘客和社会的广泛称赞。 ( 郭金山 )