从一线快递员、驿站站长到在线客服——多个故事、多种转变，拼出了圆通“圆梦行动”最朴素也最动人的底色：“一人就业，全家幸福”“授人以鱼不如授人以渔”。朴素的镜头中，德善的温度与担当，缓缓铺来。

湖北巴东，裴才梅与瘫痪的丈夫田力经营着一家“圆梦家园”驿站。一场车祸让田力卧床不起，裴才梅从广西远嫁而来。圆通帮他们创业，从最初的20元到年经手20万件快递，撑起了一个家。女儿在身边一天天长大，“一人就业，全家幸福”就书写在他们平凡的日子里。

杨凡从江西来到上海，成为圆通普陀宜泉网点的快递员。看病掏空了积蓄，房贷要还，两个孩子等着上学，2021年一场脑瘤开颅手术又夺走了他的右眼。他没有停下来，一辆电动车，日均派送500多件，撑起了赡养残疾母亲、抚养儿女的责任。“多送一单，给他们的就多一点”。同事称呼他“单王”，杨凡只是笑笑，在他心里“自立自强”比什么都重要。

圆通桐庐助残基地主管何志明，14岁时确诊良性腱鞘巨细胞瘤，高考前病情复发，右腿截肢让他错过考试，也带走了他走出去的勇气。2022年，他跨越2000多公里从云南来到杭州，成为圆通客服。初来时胆怯不敢大声说话，在基地“刘妈妈”的鼓励下，何志明学着主动表达，从在线客服成长为桐庐基地负责人。“自信笃定不是等来的，是踏实做出来的。”何志明说。 

2021年5月，圆通与中国残联签署战略合作协议，开启“圆梦行动”。五年来，圆通人践行“服务社会 强企为国”，秉持“一人就业、全家幸福”，推进以助残就业创业为核心的“德善圆通”事业，累计为23000多名残障员工及家庭提供就业创业支持和培训机会。

德善圆通“圆梦行动”形象片已在全网上线。藏在快递包裹里的温暖，我们一同见证。