2024 年 3 月 20 日，阳光洒在金华站的站台上，客运值班员赵江接到了一个紧急电话：K377/K380 次列车上有一名旅客突发疾病，情况十分危急！一场与时间赛跑的救援行动就此展开。
时间紧迫，赵江立刻启动应急预案。各岗位工作人员迅速行动，有的飞奔向站台，有的准备急救设备，有的联系救护车……一切都在紧张而有序地进行着。
列车缓缓驶入站台，工作人员们早已做好准备。他们小心翼翼地将患病旅客转移到轮椅上，护送他前往候车室。一路上，工作人员轻声安慰，让旅客感受到了浓浓的温暖。
候车室里，气氛紧张而凝重。工作人员们紧紧围绕在旅客身边，关切的目光始终没有离开。他们的眼神中，有焦急，有担忧，但更多的是坚定和信心。
没过多久，救护车的鸣笛声由远及近。工作人员与医护人员紧密配合，将患病旅客平稳地送上了救护车。这场爱心救援行动，充分展现了金华站工作人员的专业和敬业精神。
旅客康复后，特意送来了感谢信和表扬工单，表达对金华站工作人员暖心服务的感激之情。这不仅是对他们辛勤付出的最好回报，也是对他们工作的最大肯定。
（金华车务段金华站 王蕾）
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